Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 3. September 2025

novata betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und zugehörigen Dienste, um dir als Kundin ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten (im Folgenden die „Dienste“). novata ist ein von Shopify betriebener Shop, der es uns ermöglicht, dir die Dienste bereitzustellen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn du auf die Dienste zugreifst, sie nutzt, einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigst oder auf andere Weise mit uns kommunizierst. Bei einem Widerspruch zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung deiner personenbezogenen Daten.

Bitte lies diese Datenschutzerklärung aufmerksam durch. Durch den Zugriff auf unsere Dienste und deren Nutzung bestätigst du, diese Datenschutzerklärung gelesen zu haben und die darin beschriebenen Modalitäten der Erhebung, Nutzung und Offenlegung deiner Daten zu verstehen.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die dich identifizieren oder die vernünftigerweise mit dir oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erhoben oder so anonymisiert wurden, dass sie dich nicht identifizieren oder vernünftigerweise mit dir in Verbindung gebracht werden können. Wir können je nach Art deiner Interaktion mit den Diensten, deinem Wohnsitz und im Rahmen des geltenden Rechts folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich der daraus gezogenen Schlussfolgerungen:

• Kontaktdaten, einschließlich deines Namens, deiner Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzinformationen, einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Bankkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Bankkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsmittel, Zahlungsbestätigung und weitere Zahlungsdetails.
• Kontoinformationen, einschließlich deines Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsinformationen, einschließlich der Artikel, die du ansiehst, in den Warenkorb legst, zu deiner Wunschliste hinzufügst, kaufst, zurückgibst, umtauschst oder stornierst, sowie deine vergangenen Transaktionen.
• Deine Kommunikation mit uns, einschließlich der Informationen, die du in deine Kommunikation mit uns einbringst, zum Beispiel wenn du eine Anfrage an den Kundenservice sendest.
• Geräteinformationen, einschließlich Informationen über dein Gerät, deinen Browser oder deine Netzwerkverbindung, deine IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
• Nutzungsinformationen, einschließlich Informationen über deine Interaktion mit den Diensten, insbesondere wie und wann du auf sie zugreifst oder mit ihnen interagierst.

Quellen der personenbezogenen Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

• Direkt von dir, einschließlich wenn du ein Konto erstellst, auf die Dienste zugreifst oder sie nutzt, mit uns kommunizierst oder uns auf andere Weise deine personenbezogenen Daten mitteilst;
• Automatisch über die Dienste, einschließlich von deinem Gerät, wenn du unsere Produkte oder Dienste nutzt oder auf unsere Websites zugreifst, sowie durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;
• Von unseren Dienstleistern, einschließlich wenn wir sie zur Implementierung bestimmter Technologien beauftragen und wenn sie deine personenbezogenen Daten in unserem Namen erheben oder verarbeiten;
• Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie du mit uns interagierst oder welche Dienste du nutzt, können wir deine personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir nutzen deine personenbezogenen Daten, um dir die Dienste bereitzustellen, insbesondere um unseren Vertrag mit dir zu erfüllen, deine Zahlungen zu verarbeiten, deine Bestellungen zu bearbeiten, deine Präferenzen und die Artikel, die dich interessieren, zu speichern, dir kontobezogene Benachrichtigungen zu senden, Käufe, Rückgaben, Umtausch oder andere Transaktionen zu verarbeiten, dein Konto zu erstellen, zu pflegen und anderweitig zu verwalten, Lieferungen zu organisieren, mögliche Rückgaben und Umtausche zu erleichtern, dir das Veröffentlichen von Bewertungen zu ermöglichen und ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu schaffen, z. B. indem wir dir Produkte im Zusammenhang mit deinen Käufen empfehlen. Dies kann die Nutzung deiner personenbezogenen Daten einschließen, um die Dienste relevanter anzupassen und zu verbessern.
• Marketing und Werbung. Wir nutzen deine personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, z. B. um dir Marketing-, Werbe- und Promotionmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und dir Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen auf den Diensten oder anderen Websites zu zeigen, insbesondere basierend auf den Artikeln, die du zuvor gekauft oder in den Warenkorb gelegt hast, sowie deiner sonstigen Aktivität auf den Diensten.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir nutzen deine personenbezogenen Daten, um dein Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, betrügerische, illegale, gefährliche oder bösartige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder einzugreifen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste abzusichern. Wenn du dich entscheidest, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu erstellen, bist du für die Vertraulichkeit deiner Kontodaten verantwortlich. Wir empfehlen dringend, deinen Benutzernamen, dein Passwort oder andere Zugangsdaten mit niemandem zu teilen.
• Kommunikation mit dir. Wir nutzen deine personenbezogenen Daten, um dir Kundenservice zu bieten, auf deine Anfragen zu antworten, dir effiziente Dienste anzubieten und unsere Geschäftsbeziehung mit dir zu pflegen.
• Rechtliche Gründe. Wir nutzen deine personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf gültige gerichtliche Verfahren zu reagieren, insbesondere auf Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder staatlichen Stellen, um zivilrechtliche Beweisverfahren, potenzielle oder laufende Rechtsstreitigkeiten oder andere streitige Verfahren zu untersuchen oder daran teilzunehmen, sowie um unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder mögliche Verstöße dagegen zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir deine personenbezogenen Daten aus legitimen Gründen an Dritte weitergeben, in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung. Diese Umstände können umfassen:

• Mit Shopify, Dienstleistern und anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Verarbeitung und Versand).
• Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um dir Marketingdienste und gezielte Werbung bereitzustellen. Wir nutzen z. B. Shopify, um personalisierte Werbung über Drittanbieterdienste zu unterstützen, basierend auf deiner Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden deine Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nach Wohnsitz hast du möglicherweise das Recht, uns zu bitten, keine Informationen über dich zum Zweck gezielter Werbung und Marketinginhalte, basierend auf deiner Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites, weiterzugeben.
• Wenn du uns anweist, eine Anfrage an uns richtest oder auf andere Weise der Offenlegung bestimmter Informationen an Dritte zustimmst, z. B. um dir Produkte zu versenden oder durch deine Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
• Mit unseren verbundenen Unternehmen oder allgemeiner innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Rahmen einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um geltenden rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen (insbesondere als Reaktion auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle oder ähnliche Anfragen), um geltende Nutzungsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen sowie um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder Dritter zu schützen oder zu verteidigen.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über deinen Zugriff auf und deine Nutzung der Dienste erhebt und verarbeitet, um dir die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Die Informationen, die du über die Dienste übermittelst, werden an Shopify sowie an Dritte, die sich in anderen Ländern als deinem Wohnsitzland befinden können, übermittelt und mit ihnen geteilt, um dir die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Darüber hinaus nutzen wir zum Schutz, zur Entwicklung und zur Verbesserung unseres Geschäfts bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus deinen Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und mit Shopify integrieren. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die aus deinen Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify erhoben wurden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verantwortlich, insbesondere um auf deine Anfragen zur Ausübung deiner Rechte bezüglich der Nutzung deiner personenbezogenen Daten für diese Zwecke zu reagieren. Weitere Informationen zur Nutzung deiner personenbezogenen Daten durch Shopify und zu deinen Rechten findest du in der Verbraucher-Datenschutzerklärung von Shopify. Je nach Wohnsitz kannst du bestimmte Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten hier ausüben: Link zum Shopify-Datenschutzportal.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn du Links zu Seiten folgst, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht von uns kontrolliert werden, empfehlen wir dir, deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie deren sonstige allgemeine Nutzungsbedingungen zu lesen. Wir übernehmen keine Garantie und keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Seiten, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der darauf befindlichen Informationen. Informationen, die du in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen angibst, einschließlich Informationen, die du auf Social-Media-Plattformen Dritter teilst, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Drittplattformen sichtbar sein, ohne Einschränkung ihrer Nutzung durch uns oder Dritte. Die Tatsache, dass wir diese Links aufnehmen, impliziert an sich keine Billigung des Inhalts dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer bzw. Betreiber, sofern auf den Diensten nichts anderes angegeben ist.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die das Volljährigkeitsalter in deiner Rechtsordnung nicht erreicht haben. Wenn du Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes bist, das uns seine personenbezogenen Daten mitgeteilt hat, kannst du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (im Sinne der Definitionen dieser Begriffe nach geltendem Recht).

Sicherheit und Aufbewahrung deiner Daten

Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder unfehlbar ist und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus können alle Informationen, die du uns sendest, bei der Übertragung unsicher sein. Wir empfehlen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen mitzuteilen.

Die Aufbewahrungsdauer deiner personenbezogenen Daten hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie der Notwendigkeit, diese Informationen zur Verwaltung deines Kontos, zur Bereitstellung der Dienste, zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung anderer geltender Verträge oder Richtlinien aufzubewahren.

Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach deinem Wohnsitz kannst du über einige oder alle der unten aufgeführten Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten verfügen. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur unter bestimmten Umständen gelten, und in manchen Fällen können wir deine Anfrage im gesetzlich zulässigen Rahmen ablehnen.

• Auskunftsrecht/Informationsrecht. Du hast möglicherweise das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben.
• Recht auf Löschung. Du hast möglicherweise das Recht, die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben.
• Recht auf Berichtigung. Du hast möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Du hast möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über dich gespeichert haben, und deren Übertragung an einen Dritten zu verlangen, unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen.
• Verwaltung der Kommunikationspräferenzen. Wir können dir Werbe-E-Mails senden. Du kannst jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails entscheiden, diese nicht mehr zu erhalten. Wenn du dich abmeldest, können wir dir weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, z. B. bezüglich deines Kontos oder deiner Bestellungen.

Du kannst diese Rechte an den dafür vorgesehenen Stellen in den Diensten oder durch Kontaktaufnahme über die unten angegebenen Kontaktdaten ausüben. Weitere Informationen zur Nutzung deiner personenbezogenen Daten durch Shopify und zu deinen möglichen Rechten, einschließlich der Rechte bezüglich der von Shopify verarbeiteten Daten, findest du unter https://privacy.shopify.com/de.

Wir werden dich für die Ausübung eines dieser Rechte nicht benachteiligen. Wir müssen möglicherweise deine Identität überprüfen, bevor wir deine Anfragen bearbeiten können, im Rahmen des geltenden Rechts. Gemäß geltendem Recht kannst du einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der die Ausübung deiner Rechte in deinem Namen beantragt. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters akzeptieren, verlangen wir von diesem einen Nachweis der von dir erteilten Vollmacht, in deinem Namen zu handeln, und es kann sein, dass wir dich bitten, deine Identität direkt bei uns zu bestätigen. Wir werden auf deine Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen reagieren.

Beschwerden

Wenn du eine Beschwerde bezüglich unserer Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einreichen möchtest, kontaktiere uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nach deinem Wohnsitz hast du möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde deiner Region einreichst. Für den EWR findest du eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden hier.

Internationale Übermittlungen

Bitte beachte, dass wir deine personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem du ansässig bist, übermitteln, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir deine personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gegebenenfalls einen gleichwertigen Vertrag der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, das als Land mit angemessenem Schutzniveau anerkannt ist.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit aktualisieren, insbesondere um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website veröffentlichen, das Datum „Zuletzt aktualisiert“ aktualisieren und gemäß geltendem Recht einen Hinweis bereitstellen.

Kontakt

Wenn du Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung hast oder eines deiner Rechte ausüben möchtest, schreib uns bitte eine E-Mail an novatacontact@gmail.com